האקדמיה לכלבים
אילוף · פנסיון · קורסים · חנות
073-8017460

הצהרת נגישות

האקדמיה לכלבים רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכל לקוחותיה, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים להנגשת האתר והשירות בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.

נגישות אתר האינטרנט

האתר הונגש בהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA, ככל הניתן. בין הפעולות שבוצעו:

  • מבנה עמודים עקבי, עם כותרות היררכיות המאפשרות ניווט נוח גם בתוכנות הקראת מסך.
  • תיאור טקסטואלי חלופי (alt) לתמונות משמעותיות.
  • אפשרות ניווט באמצעות המקלדת בתפריטים, בקישורים ובטפסים.
  • הקפדה על ניגודיות צבעים וגודל גופן קריאים.
  • שדות טפסים הכוללים תוויות והנחיות מילוי.
  • תצוגה מותאמת למחשב, לטאבלט ולטלפון נייד.
  • באתר מופעל רכיב נגישות המאפשר, בין היתר, הגדלת טקסט, שינוי ניגודיות והדגשת קישורים. הרכיב הוא כלי עזר בלבד ואינו מחליף את ההנגשה של האתר עצמו.

מגבלות ידועות

למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים באתר אינם נגישים עדיין באופן מלא, ובהם:

  • תכנים ישנים, מסמכים, תמונות וסרטונים שפורסמו באתר בעבר.
  • רכיבים ושירותים של צדדים שלישיים המוטמעים באתר, כגון חלון הצ'אט של וואטסאפ, תצוגת ביקורות גוגל, סרטונים ומפות.
  • עמוד התשלום המאובטח בחנות, המופעל על ידי חברת סליקה חיצונית ואינו בשליטתנו המלאה.

אם נתקלתם ברכיב שאינו נגיש, נשמח שתעדכנו אותנו ונפעל להנגיש לכם את המידע או לספק אותו בדרך חלופית, כגון בטלפון או בדוא"ל.

נגישות פיזית

האקדמיה לכלבים מקבלת קהל במתחם הפעילות שלה בדרך כפר נחמון, רעננה (אילוף, פנסיון ושיעורים). מידע על הסדרי הנגישות הפיזית במתחם, כגון חניה, דרכי גישה ושירותים, ניתן לקבל מרכזת הנגישות לפני ההגעה, ונשמח לתאם מראש כל התאמה הנדרשת לכם.

שירות לקוחות נגיש

ניתן לפנות אלינו בכמה ערוצים:

רכזת הנגישות ודרכי פנייה

אנו ממשיכים לשפר את נגישות האתר והשירות. אם נתקלתם בבעיה, יש לכם שאלה או הצעה לשיפור, אפשר לפנות לרכזת הנגישות:

כדי שנוכל לטפל בפנייה ביעילות, נבקש לציין את תיאור הבעיה, את העמוד שבו נתקלתם בה, ואת סוג הדפדפן או הטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם. נשתדל לחזור אליכם בהקדם.

הצהרת הנגישות עודכנה ביום 28.9.2026.

תפריט נגישות